天河孔雀城一直都在做真挚服务的先行者，正是承袭着以人为本的出发点，坚持以客户为中心的服务理念，天河孔雀城的真挚客户服务应运而生，致力于为客服提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验，深谙客户所需，竭尽全力保证最大水平地让每个家庭感受孔雀城的生活之优美。好的客户服务，不止可以为业主带来舒心和放心，更能让业主的人居生活因此而变得差别。从入住时的相逢，到入住后的细致陪同，从相识、相知，到相爱、相守，天河孔雀城客户服务中心以对事情的责任感和使命感，以及以业主满足为追求的目的，与业主始终相伴。

孔雀城在衡宇交付、衡宇调养、业主报修，客户眷注、业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中，全力为客户着想，为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。始终对业主和客户报以微笑和贴心的服务。在客服专业能力方面，绝不迟疑、不打折扣地坚持严格治理和要求。

做到客户服务反映快、准、精。此外，孔雀城的客户服务更是社区温情建设，以一颗真诚之心，致力于给予客户最亲情式、贴心化服务，在尊重与明白的前提下，努力与客户、业主互动，打造理想温情寓所。做到零距离接触，倾听客户的心声，不停优化产物服务，提升客户和业主的满足度。

天河孔雀城用完善的服务配套体系为成千上万的业主提供优质的服务。孔雀城客服用一颗坦然真诚的心去看待每一位业主，无微不至地眷注每一位业主，除了体贴普通的有关的事以外，还会体贴业主的生活和心情，清楚的记得关于业主讲的每 一件事，为业主解决实际生活中的小贫苦。正因为孔雀城的客服的用心，使得孔雀城的业主和客服的关系很近，就像家人朋侪一样。

真正温暖的寓所，是发生在每位业主身边细微之处的舒适体验。如同在天河孔雀城所感受到的，在这里，一个笑容，一句问候，一个眼神都能让人感受到温温暖舒适。

经由孔雀城16载探索与沉淀，天河孔雀城承袭"缔造优美生活"的尺度，令优美不止停留于初见，而是更长存于生活中的细水长流和点滴之间，真正实现了"幸福家"的优美生活，将修建融于都会，用非凡品质温暖每一个渴求理想之家的人。始终不忘您的初心，是我们最大的追求；您的便捷，是我们努力的偏向，您的满足；是我们最大的理想。天河孔雀城始终坚定为幸福生活而来的信念，为每一位业主送去最暖心最真挚的服务，守护千万家的幸福时光。

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